Adatvédelmi szabályzat
ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
1. AZ ADATKEZELŐ:
Név: BZ Hungária Kenőanyag Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely és levelezési cím: 7766 Kiskassa, Petőfi utca 80.
Cégjegyzékszám: 02-09-076829
Adószám: 12340121-2-02
Törvényes képviselője: Balogh Zoltán ügyvezető
E-mail cím zozo.balogh@bzhungaria.hu
Telefon:+36-70-941-9768
1.1 Jelen Adatkezelési Szabályzat a www.bzhungaria.com holnapot igénybe vevők személyes adatainak kezelésével összefüggő adatvédelmi szabályokat és adatkezelési elveket tartalmazza.Az adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy adatkezelése megfelel a jelen Adatkezelési Szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott követelményeknek.
1.2 Az adatkezelő alapelve, hogy az általa nyújtott szolgáltatások minden területén minden egyén számára biztosítva legyen, hogy az érintettek alkotmányos alapjogait tiszteletben tartsák a személyes adatok gépi feldolgozása során (adatvédelem).
1.3 Adatkezelő tiszteletben tartjaaz érintettek személyes és bizalmas információit, adatait és minden esetben garantálja, hogy az érintettekre vonatkozó valamennyi adatot, tényt és információt bizalmasan kezel és kizárólag a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott adatkezelési célokra használja fel azokat. Az adatkezelő a rögzített adatokat harmadik személy számára jogosulatlanul nem adja át. Adatok átadása harmadik személy részére csak a megrendelés, illetve a szállítás teljesítésének érdekében, illetve az érintett kifejezett hozzájárulása esetén történhet.
2. Az adatvédelmi elvek
2.1 Azadatkezelő adatvédelmi elvei kialakításakor különös tekintettel vette figyelembe:
· az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt,
· az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (2016.április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről - („GDPR”)
· az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvényt,
· az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseirőlszóló 2001. évi CVIII. törvényt,
· a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletet.
2.2 Adatkezelő vállalja, hogy a birtokába jutott személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak és jelen AdatkezelésiSzabályzatbanrögzített adatvédelmi elveknek megfelelően kezeli, és azokat harmadik személynek a jelen szabályzatban foglaltakon túl nem adja át. Kivételt képeznek ez alól az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett nevét, illetve beazonosítására alkalmas egyéb adatait semmilyen formában nem tartalmazza, valamint az érintettek rendeléseinek kiszolgálásához szükséges, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások igénybe vételéhez nélkülözhetetlen adatok átadása.
2.3 Az adatkezelő az adatok felvétele, rögzítése és kezelése során a hatályos jogszabályok által rögzített korlátozásokat minden esetben betartja, tevékenységéről az érintettet annak igénye szerint, elektronikus levelezés útján tájékoztatja. Az adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy semmilyen szankciót nem érvényesít az olyan érintettel szemben, aki a nem kötelező adatszolgáltatást megtagadja.
3. Fogalmak
Érintett:bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
Személyes adat:az érintettre vonatkozó bármely információ;
Hozzájárulás:z érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy az akaratát félreérthetetlenül kifejező más magatartás útján jelzi, hogy beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez;
Adatkezelő:az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között - önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja;
Adatkezelés:az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
Adatfeldolgozás:z adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek összessége;
Adatfeldolgozó:az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között és feltételekkel - az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján személyes adatokat kezel;
Adattovábbítás:az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővététele;
Adattörlés:az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
Adatkezelés korlátozása:a tárolt adat zárolása az adat további kezelésének korlátozása céljából történő megjelölése útján;
Harmadik személy:olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére irányuló műveleteket végeznek;
4. A kezelt személyes adatok köre
4.1 Csak olyan adat kezelhető, amely a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott adatkezelési elvek megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas és csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig tart. Ilyen adatok különösen:
- név,
- szállítási cím,
- adószám, adóazonosító jel,
- számlázási cím, amennyiben az nem egyezik meg a szállítási címmel,
- telefonszám,
- e-mail cím.
4.2 Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért és helyességéért kizárólag az azt megadó személy felel.
4.3 A rendszer működtetése során technikailag automatikusan rögzítésre kerülnek meghatározott adatok. Az adatkezelő rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze azérintettek által megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
4.4 Technikai adatoknak minősülnek az érintett számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer azérintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelőfér hozzá.
4.5 A személyes adatok automatizált feldolgozása során az adatkezelő és az adatfeldolgozó további intézkedésekkel biztosítja
-a jogosulatlan adatbevitel megakadályozását;
- az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés segítségével történő használatának megakadályozását;
- annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították vagy továbbíthatják;
- annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy mely személyes adatokat, mikor és ki vitte be az automatikus adatfeldolgozó rendszerekbe;
- a telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát és
- azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készüljön.
4.6 A látogatási adatok (IP cím, időpont, lekért oldal), melyeket az adatkezelő szervere rögzíti, egyedül a vásárlási szokások megismerését szolgálják, ezek az információk kizárólag statisztikai adatgyűjtés céljából kerülnek felhasználásra.
5. Az adatkezelés célja
5.1 Az adatkezelés célja, hogy az adatkezelő az érintettek irányában fennálló, jogszabályon vagy szerződésen alapuló jogait vagy kötelezettségeit gyakorolja, az érintetteket azonosítsa, egymástól megkülönböztesse, az érintettek adatait statisztikai célra, az adatkezelő informatikai rendszerének fejlesztése céljából felhasználja, valamint a termékeket házhoz szállítsa, a nyújtott szolgáltatás színvonalát ellenőrizze.
5.2 Az adatkezelő a megadott személyes adatokat a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott adatkezelési céloktól eltérő célokra az érintett kifejezett hozzájárulása hiányában nem használhatja fel. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat az adatkezelő a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott adatkezelés céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy adatainak felhasználását megtiltsa.
6. Az adatkezelés jogalapja
6.1 Adatkezelésre a hatályos jogszabályok alapján az érintett önkéntes hozzájárulása vagy kötelező adatkezelés esetén kerülhet sor.Adatkezelő az érintettek személyes adatait kizárólag az érintett önkéntes hozzájárulása alapján kezeli. Az adatkezelés tekintetében a www.bzhungaria.com honlap használatával, illetve az adatok önkéntes megadásával kerül megadásra az érintett hozzájárulása.
6.2 Az adatkezelő az általa kezelt adatokat harmadik személynek csak az érintett kifejezett hozzájárulása, illetve hatóságok vagy más állami szervek által elrendelt kötelező adatszolgáltatás esetén adja ki. Adatkezelő kötelező adatszolgáltatás esetén minden esetben meggyőződik a kötelező adatszolgáltatás jogszerűségéről, és csak ezt követően adja ki az érintett személyes adatait, amelyről az érintettet tájékoztatja. Ilyen adatszolgáltatás, valamint az ebből származó következmények miatt az adatkezelő nem tehető felelőssé.
7. Az adatkezelés időtartama
7.1 Az adatkezelés a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott adatkezelési célokmegvalósulásáhozelengedhetetlen ideig tart.
7.2 Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat törli, ha az adatkezelése esetlegesen jogellenes, a törlést az érintett kifejezetten kéri, illetve az adatkezelés jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott célja megszűnt.
8. Adatbiztonság
8.1 Az adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy gondoskodik az általa kezelt személyes adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Adatkezelő kötelezettséget vállal arra is, hogy minden olyan harmadik személyt, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
8.2 A személyes adatokhoz szigorúan korlátozott a hozzáférés a jogosulatlan megismerés, a személyes adatok jogosulatlan megváltoztatása, illetve jogosulatlan felhasználása megelőzése miatt.
9. ADATKEZELÉS
9.1 Az adatkezelő semmilyen, az érintett által meg nem adott adatot nem kezel, ugyanakkor az érintettek igényeinek jobb kiszolgálása érdekében az ügyfél számítógépén meghatározott adatokat, ún. cookie-t helyezhet el. Ezeket az érintett a számítógépéről eltávolíthatja, illetve alkalmazásukat a böngészőben letilthatja.A cookie-k segítségével gyűjtött adatok révén az adatkezelőhonlapjának használatára vonatkozó ismeretekbővítése lehetséges, mely annak felmérésére szolgál, hogy, hogy a honlap optimális szinten működik-e.
9.2 Az adatokat az adatkezelőilletve adatkezelő munkatársai jogosultak megismerni, azokat közzétételre, illetve harmadik személyek részére átadásra nem kerülnekés csak a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott célokra használhatókfel.
9.3 Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében adatkezelő adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, könyvelő) igénybe vehet. Adatkezelő az adatfeldolgozó által adott utasítás jogszerűségéért felelősséget vállal.
9.4 Az adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe tevékenysége során:
Futárszolgálat: Express One Hungary Kft.
Könyvelő:Konte Kft.
9.5 Az érintett tudomásul veszi és elfogadja, hogy az ÁSZF-ben meghatározott szerződés megkötése előtt, illve megkötése során köteles az adatkezelő által meghatározott személyes adatait megadni.
10. AZ ADATKEZELŐ által kezelt személyes adatokkal kapcsolatosanaz érintettet megillető jogok
10.1 Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelőtől az általa kezelt, érintettre vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja adatait.
Az adatkezelőaz érintett kérésére tájékoztatást ad az érintettre vonatkozó és általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbb azonban a kérelem benyújtásától számított 25 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást. Az adatkezelő a tájékoztatást kizárólag jogszabályban meghatározott esetekben tagadhatja meg, ebben az esetben az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.A tájékoztatás kérése ingyenes, amennyiben a tájékoztatást kérő folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet még nem nyújtott be. Egyéb esetekben minden tájékoztatás kérése díjköteles, melynek összege: 200,- Ft.
Az érintett a szolgáltatás igénybevétele előtt és az igénybevétel során bármikor megismerheti, hogy az adatkezelő mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel, ideértve az érintettel közvetlenül nem kapcsolatba hozható adatok kezelését is.
Bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel az adatkezelő munkatársához lehet fordulni a jelen Adatkezelési szabályzatban meghatározott elérhetőségeken keresztül.
10.2 Adatok törlése, helyesbítése, zárolása
Az érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatai a helyesbítését vagy azok törlését kérni a jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott elérhetőségeken keresztül. Azadatkezelő a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat az adatkezelő a jogszabályban meghatározott időtartamig megőrzi.
Az érintett kérheti továbbá adatai zárolását. Az adatkezelő zárolja a személyes adatokat, ha azt az érintett kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Az adatkezelő a helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az érintett, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbításra került (pl. futárszolgálat). Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekeit nem sérti.
Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban értesíti a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokairól.
10.3 Személyes adatok kezelése elleni tiltakozás
Az érintett törvényben meghatározott esetekben tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen. Az adatkezelő. a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről az érintettet írásban tájékoztatja.
A jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott jogok az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatóak:
Név: Balogh Zoltán
Levelezési cím: 1161 Budapest Baross utca 183
E-mail zozo.balogh@bzhungaria.hu
11. Egyéb rendelkezések
11.1 Adatkezelő www.bzhungaria.com honlapon linkeket helyezhet el, amelyeken keresztül más honlapokat tesz elérhetővé. Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal az elhelyezett linkeken keresztül elérhető honlapok tartalmáért. Az elhelyezett linkeken keresztül elérhető honlapokra vonatkozó adatvédelmi, adatkezelési szabályok nem tartoznak jelen Adatkezelési Szabályzat hatálya alá. Ezen honlapok használatáért adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal.
11.2 Az adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen AdatkezelésiSzabályzatot egyoldalúan - az érintettek egyidejű értesítése mellett – bármikor módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően www.bzhungaria.com honlap további használatával a módosított Adatkezelési Szabályzat az érintett által elfogadásra kerül.
11.3 A jelen Adatkezelési Szabályzat bármely rendelkezésének érvénytelensége az Adatkezelési Szabályzat többi részének érvényességét nem érinti.
11.4 Az érintett a jogainak megsértése esetén, valamint a meghatározott esetekben az Adatkezelő ellen az illetékes törvényszékhez fordulhat.
11.5 Az érintett az esetleges adatkezelési panasza esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (postacím: 1530 Budapest, Pf. 5., székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., honlap: www.naih.hu, telefon: 06-1-391-1400, e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulhat.
Jelen Adatkezelési Szabályzat 2019.December 01 napjától érvényes.
Az Adatkezelési Szabályzat elérhető és letölthető itt. www.bzhungaria.com